Duidelijke vragen, duidelijke antwoorden.

KaiDE (Kai Digital Employee) is een ERP-gericht platform voor digitale medewerkers. Het is geen chattool, maar een Digital Worker die uw team komt versterken: hij leert uw bedrijf en zijn eigen taak kennen, werkt met uw Odoo-gegevens, stelt rapporten en documenten op en doet met business intelligence voorstellen voor uw beslissingen. Daarbij houdt hij zich aan uw regels voor bevoegdheden en goedkeuring.

Een assistent beantwoordt vragen. Een Digital Worker werkt met een rol per afdeling, een functieomschrijving, een toolset, een bevoegdhedenkader en een geheugen. Zijn verantwoordelijkheid is afgebakend en hij ontwikkelt zich met elke taak; net als een medewerker in uw team.

KaiDE combineert de algemene chatervaring met ERP-bedrijfsgegevens, kant-en-klare Odoo-connectoren, afdelingsrollen en goedgekeurde workflows. Hij leert de kennis die specifiek is voor uw bedrijf en vermeldt in zijn antwoorden de bron.

Nee. Het doel is repetitief werk te verminderen en beslissingen te ondersteunen. Bij beslissingen en handelingen met een hoog risico blijft de verantwoordelijkheid bij de mens.

Odoo is onze eerste prioriteit: CRM en verkoop, boekhouding en financiën, voorraad en magazijn, inkoop en operaties. Koppelingen met andere ERP-systemen worden gepland op basis van de verdere ontwikkeling en de vraag.

Elke Digital Worker doorloopt eerst een traject waarin hij de identiteit van uw organisatie eigen maakt: hij leert uw bedrijf, uw bedrijfstaal en zijn eigen taak kennen (Kennismaking → Leerling → Gezel → Meester). Daarna ontwikkelt hij zich verder met elke nieuwe taak, elke feedback en elke correctie; na verloop van tijd neemt hij complexer werk op zich.

Dat hangt af van de grootte van uw bedrijf, uw documentatie en de gekozen scope. De kennismakingsfase doorlopen we samen in de eerste weken van de pilot. KaiDE voegt vanaf de eerste dag waarde toe bij basistaken, en naarmate hij meer leert, groeit zijn reikwijdte.

Ja. Wat hij leert, is zichtbaar en beheerbaar; u kunt het inzien, corrigeren en verwijderen. Bedrijfskennis, gebruikersvoorkeuren en sessiecontext worden in afzonderlijke geheugenlagen bewaard.

Nee. Leren breidt zijn bevoegdheden niet vanzelf uit. Alleen u bepaalt tot welke gegevens hij toegang heeft en voor welke handelingen goedkeuring nodig is.

Ja. Rollen zoals Sales, Accounting, Warehouse, HR en Executive Worker kunnen in processen met meerdere stappen taken aan elkaar overdragen. Bij elke overdracht worden verantwoordelijkheid, gegevenstoegang en menselijke goedkeuring expliciet vastgelegd.

Klassieke tools tonen wat er gebeurd is. KaiDE beantwoordt vier vragen tegelijk: wat is er gebeurd, waarom is het gebeurd, wat kan er gebeuren en wat moet er gebeuren. U stelt uw vraag in natuurlijke taal; KaiDE analyseert, verklaart de oorzaak met bronvermelding en stelt acties voor.

KaiDE onderzoekt interne bronnen (ERP-gegevens, documenten, e-mail, eerdere beslissingen) en externe bronnen (markt- en prijsgegevens, informatie over leveranciers, wisselkoers- en grondstoffenindicatoren, sectornieuws en regelgeving). Hij presenteert zijn voorstel samen met de bronnen, de aannames, het betrouwbaarheidsniveau en de alternatieven.

Elk voorstel toont de bronnen en aannames waarop het steunt; beweringen zonder bron worden als “onzeker” gemarkeerd. Een voorstel is geen beslissing: de laatste beslissing ligt altijd bij u.

Ja. Routinetaken zoals een dagelijks managementoverzicht, een controle van achterstallige vorderingen of een wekelijks voorraadrapport kunnen worden ingepland; de resultaten worden aangeleverd in Excel, Word, PDF of PowerPoint.

Met spraak of tekst via Telegram of WhatsApp, en daarnaast via de webinterface en e-mail. U hoeft geen nieuwe app te leren.

U stuurt een spraakbericht; KaiDE begrijpt het, zet het om in tekst en antwoordt. Is er een rapport, samenvatting of bestand nodig, dan stuurt hij dat rechtstreeks in de chat.

Turks, Nederlands, Frans, Engels en Duits. De taalkwaliteit wordt tijdens de installatie getest aan de hand van uw eigen scenario’s.

Ja. Externe acties (bv. het verzenden van een e-mail) worden u in de chat voorgelegd met goedkeuringsknoppen. Welk kanaal u ook gebruikt, dezelfde regels voor bevoegdheden en goedkeuring gelden en elke handeling wordt vastgelegd.

De gegevenstoegang en de context die naar de modelaanbieder gaat, worden begrensd door de gekozen architectuur en de contracten. Vóór de pilot ontvangt u een gegevensstroomdiagram.

Nee. Lezen, concepten opstellen en externe acties worden op verschillende risiconiveaus behandeld. Externe acties worden alleen uitgevoerd na expliciete goedkeuring van een bevoegd persoon.

Ja. De rol-, bedrijfs- en veldrechten van de gebruiker in Odoo gelden onverkort; gegevens waarvoor de gebruiker geen rechten heeft, komen niet in het antwoord. Lees- en schrijftools worden van elkaar gescheiden gehouden.

Ja. Vragen, concepten, goedkeuringen en verzendingen worden met tijdstip, gebruiker en bron vastgelegd in het actielogboek.

Conformiteit met GDPR en ISO 27001 is een doelstelling voor ons ontwerp en onze audits; ze wordt niet voorgesteld als een behaalde certificering. De verwerking van persoonsgegevens en contractuele aspecten bekijken we samen vóór de pilot.

Met een afgebakende, gecontroleerde pilot van 6–8 weken: eerst worden de 2–3 meest waardevolle scenario’s gekozen en nulmetingen uitgevoerd, daarna worden echte scenario’s uitgevoerd met een geselecteerd team, en tot slot worden de KPI-resultaten vergeleken met de succescriteria.

Dat vooraf garanderen zou niet correct zijn. KaiDE wil vanaf de eerste dag waarde toevoegen bij basistaken; het blijvende voordeel toetsen we samen met een afgebakende pilot en meetbare KPI’s.

De prijs wordt geofferd op basis van uw scope: het aantal gebruikers en Digital Workers, de gebruiksintensiteit, de integraties en de verwachte ondersteuning zijn bepalend.

KaiDE wordt ontwikkeld door Odoo-partner NameTech Solutions BV. Bedrijven in België en Nederland krijgen meertalige installatie en ondersteuning.