Ana sayfa / Sık sorulan sorular

Açık sorular, açık cevaplar.

KaiDE Digital Worker’ın nasıl öğrendiğini, iş zekâsıyla nasıl karar desteği sunduğunu, sizinle nasıl iletişim kurduğunu ve kontrolün nasıl sizde kaldığını burada bulabilirsiniz. Garanti edemeyeceğimiz şeyi vaat etmiyoruz.

01Genel

KaiDE nedir?

KaiDE (Kai Digital Employee), ERP odaklı bir dijital çalışan platformudur. Bir sohbet aracı değil, ekibinize katılan bir Digital Worker’dır: şirketinizi ve görevini öğrenir, Odoo verilerinizle çalışır, rapor ve belge hazırlar, iş zekâsıyla karar için öneri sunar. Bunları yaparken yetki ve onay kurallarınıza uyar.

“Digital Worker” ne demek, bir AI asistandan farkı nedir?

Bir asistan sorulara yanıt verir. Bir Digital Worker ise departman odaklı bir rol, görev tanımı, araç seti, yetki çerçevesi ve hafızayla çalışır. Sorumluluğu tanımlıdır ve her görevle gelişir; tıpkı ekibinizdeki bir çalışan gibi.

KaiDE, ChatGPT’den nasıl farklı?

KaiDE genel sohbet deneyimini kurumsal ERP verileri, hazır Odoo bağlayıcıları, departman rolleri ve onaylı iş akışlarıyla birleştirir. Şirketinize özgü bilgiyi öğrenir ve yanıtlarında kaynağını gösterir.

KaiDE çalışanların yerine mi geçecek?

Hayır. Amaç tekrar eden işleri azaltmak ve kararları desteklemektir. Yüksek riskli karar ve işlemlerde insan sorumluluğu korunur.

Hangi ERP’leri destekliyor?

Odoo ilk önceliğimizdir: CRM ve satış, muhasebe ve finans, stok ve depo, satın alma ve operasyon. Diğer ERP bağlantıları geliştirme ve talep doğrultusunda planlanır.

02Digital Worker & öğrenme

KaiDE nasıl öğreniyor ve gelişiyor?

Her Digital Worker önce bir kurumsal kimlik kazanım sürecinden geçer: şirketinizi, kurum dilinizi ve kendi görevini öğrenir (Tanışma → Çıraklık → Kalfalık → Ustalık). Ardından her yeni görev, geri bildirim ve düzeltmeyle kendini geliştirir; zamanla daha karmaşık işleri üstlenir.

Kurumsal kimlik kazanımı ne kadar sürer?

Şirketinizin büyüklüğüne, belgelerinize ve seçilen kapsama göre değişir. Tanışma aşaması pilotun ilk haftalarında birlikte yapılır. KaiDE ilk günden itibaren temel işlerde değer katar ve öğrendikçe kapsamı genişler.

Ne öğrendiğini görebilir ve düzeltebilir miyiz?

Evet. Öğrendikleri görünür ve yönetilebilirdir; inceleyebilir, düzeltebilir ve silebilirsiniz. Kurumsal bilgi, kullanıcı tercihleri ve oturum bağlamı ayrı hafıza katmanlarında tutulur.

Ustalaştıkça yetkileri de artar mı?

Hayır. Öğrenme, yetki alanını kendiliğinden genişletmez. Hangi verilere erişebileceğini ve hangi işlemlerde onay gerektiğini yalnızca siz belirlersiniz.

Birden fazla Digital Worker birlikte çalışabilir mi?

Evet. Sales, Accounting, Warehouse, HR ve Executive Worker gibi roller çok adımlı süreçlerde görev devredebilir. Her devirde sorumluluk, veri erişimi ve insan onayı açıkça belirlenir.

03İş zekâsı & karar destek

KaiDE’nin iş zekâsı klasik raporlama araçlarından nasıl farklı?

Klasik araçlar ne olduğunu gösterir. KaiDE dört soruyu birlikte yanıtlar: ne oldu, neden oldu, ne olabilir ve ne yapılmalı. Siz doğal dilde sorarsınız; KaiDE analiz eder, nedeni kaynağıyla açıklar ve aksiyon önerir.

Karar destek önerileri nasıl oluşuyor?

KaiDE iç kaynakları (ERP kayıtları, belgeler, e-posta, geçmiş kararlar) ve dış kaynakları (piyasa ve fiyat verileri, tedarikçi bilgileri, döviz ve emtia göstergeleri, sektör haberleri ve mevzuat) araştırır. Önerisini kaynakları, varsayımları, güven seviyesi ve alternatifleriyle birlikte sunar.

Önerilere ne kadar güvenebilirim?

Her öneri dayandığı kaynakları ve varsayımları gösterir; kaynağı bulunmayan iddialar “belirsiz” olarak işaretlenir. Öneri bir karar değildir: son karar her zaman sizdedir.

Düzenli raporları otomatik hazırlayabilir mi?

Evet. Günlük yönetim özeti, gecikmiş alacak kontrolü veya haftalık stok raporu gibi rutin işler zamanlanabilir; çıktılar Excel, Word, PDF ya da PowerPoint olarak hazırlanır.

04İletişim & kanallar

KaiDE ile nasıl iletişim kurarım?

Sesli veya yazılı olarak Telegram ya da WhatsApp üzerinden, ayrıca web arayüzü ve e-posta ile. Yeni bir uygulama öğrenmeniz gerekmez.

Sesli mesajla nasıl çalışıyor?

Sesli mesajınızı gönderirsiniz; KaiDE anlar, yazıya döker ve yanıtlar. Rapor, özet veya dosya gerekiyorsa doğrudan sohbete iletir.

Hangi dilleri destekliyor?

Türkçe, Hollandaca, Fransızca, İngilizce ve Almanca. Dil kalitesi kurulum sırasında sizin senaryolarınızla birlikte test edilir.

Telegram veya WhatsApp’tan işlem onaylayabilir miyim?

Evet. Dış etkili işlemler (ör. e-posta gönderimi) sohbet içinde onay butonlarıyla size sunulur. Hangi kanalı kullanırsanız kullanın aynı yetki ve onay kuralları geçerlidir ve her işlem kayıt altına alınır.

05Güvenlik & veri

ERP verilerimiz yapay zekâya açılacak mı?

Veri erişimi ve model sağlayıcısına aktarılan bağlam, seçilen mimari ve sözleşmelerle sınırlandırılır. Pilot öncesinde size veri akış diyagramı sunulur.

Her işlem otomatik mi yapılacak?

Hayır. Okuma, taslak oluşturma ve dış etkili işlemler farklı risk seviyelerinde ele alınır. Dış etkili işlemler yalnızca yetkili kişinin açık onayıyla yürür.

Odoo yetkilerimiz geçerli mi?

Evet. Kullanıcının Odoo’daki rol, şirket ve alan yetkileri aynen uygulanır; yetkisi olmayan veri yanıta girmez. Okuma ve yazma araçları birbirinden ayrı tutulur.

Yapılan işlemler izlenebiliyor mu?

Evet. Sorgular, taslaklar, onaylar ve gönderimler zaman, kullanıcı ve kaynak bilgisiyle işlem günlüğüne kaydedilir.

GDPR ve ISO 27001 uyumlu mu?

GDPR ve ISO 27001 uyumu tasarım ve denetim hedeflerimizdir; tamamlanmış sertifikasyon olarak sunulmaz. Kişisel veri işleme ve sözleşme konuları pilot öncesinde birlikte değerlendirilir.

06Başlangıç & pilot

Nasıl başlarız?

6–8 haftalık, sınırlı kapsamlı ve kontrollü bir pilotla: önce en değerli 2–3 senaryo seçilir ve baz ölçümler alınır, ardından seçili ekiple gerçek senaryolar yürütülür, sonunda KPI sonuçları başarı kriterleriyle karşılaştırılır.

Ne kadar sürede fayda sağlar?

Bunu önceden garanti etmek doğru olmaz. KaiDE ilk günden itibaren temel işlerde değer katmayı hedefler; kalıcı faydayı sınırlandırılmış bir pilot ve ölçülebilir KPI’larla birlikte doğrularız.

Fiyatlandırma nasıl?

Fiyatlar kapsamınıza göre teklif edilir: kullanıcı ve Digital Worker sayısı, kullanım yoğunluğu, entegrasyonlar ve destek beklentisi belirleyicidir.

Kurulum ve destek kimden?

KaiDE, Odoo partneri NameTech Solutions BV tarafından geliştirilir. Belçika ve Hollanda’daki işletmelere çok dilli kurulum ve destek sağlanır.

Aramanızla eşleşen soru bulunamadı. Bize doğrudan sorun →
Sorunuz burada yok mu?

KaiDE’yi kendi süreçlerinizde birlikte değerlendirelim.

Bir demo veya kontrollü pilot planlayın; sorularınızı kendi verileriniz üzerinde yanıtlayalım.

Görüşme talep et Ana sayfaya dön